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HelpDesk
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기업 내부 직원들의 IT 문제를 접수, 관리, 해결하는 HelpDesk 서비스는 지식 관리와 서비스 수준 관리를 통해 품질 향상을 도모하며, AI 기술을 활용한 자동화 솔루션 등장으로 기업의 IT 서비스 수준 향상에 핵심적인 역할을 합니다.

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